CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Princípios de um Porteiro Destaque;
Desenvolvendo Habilidades;
Funções e Atribuições Condominiais;
Regimento Interno e Convenção;
Atendimentos de Excelência a Visitantes;
Encomendas e suas Particularidades;
Medidas Preventivas de Segurança;
Noções de Primeiros Socorros;
Noções de Vazamentos e Manutenções.

Capacitar porteiros e zeladores com habilidades avançadas e conhecimentos atualizados para desempenharem suas funções com excelência, promovendo a segurança, o bem-estar e a satisfação dos residentes e visitantes. O curso visa aprimorar competências em atendimento ao público, gestão de conflitos, manutenção preventiva, normas de segurança e higiene, além de técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal.

Porteiros, zeladores e demais interessados.